Košarica

Košarica

Košarica

Vračilo blaga

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico, da vrne kupljeno blago brez navedbe razloga. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 15 dneh od prejetja blaga in sicer preko kontaktnega obrazca oz. elektonske pošte na elektronski naslov info@maistergin.si, blago pa vrniti v nadaljnih 30 dneh.

Če s prejetimi izdelki niste zadovoljni in jih želite vrniti, nas kontaktirajte. Za izdelke vam bomo vrnili kupnino ali jih zamenjali, če bodo izpolnjeni spodnji pogoji:

O želji po vračilu ali zamenjavi nas obvestite v 14 dneh po prejemu naročila.

Izdelki morajo biti v stanju kot ste jih prejeli. Izdelke morate vrniti nepoškodovane, nerabljene, v nezmanjšani količini in v originalni embalaži, razen če je izdelek uničen, pokvarjen, ali se je njegova količina zmanjšala. V primeru, da ste izdelek že začel uporabljati odstop od pogodbe ni možen.

Vrnitev prejetega blaga podjetju v roku 14 dni od prejetja blaga se šteje za sporočilo o nameravanem vračilu.

Blago morate vrniti v ustrezni embalaži, z originalno etiketo, nepoškodovano in v nespremenjeni količini, izdelek pa ne sme imeti vidnih znakov uporabe. Obvezno priložite tudi originalni račun ter podatke o vašem transakcijskem računu, na katerega želite vračilo kupnine.

Priporočamo, da uporabite dostavno službo, ki omogoča sledenje pošiljke ter da blago ustrezno pripravite za transport (pri tem lahko uporabite originalno embalažo oz. drugo ustrezno varno embalažo).

Morebitne stroške vračila krije kupec. Pošiljk z odkupnino ne sprejemamo.

Kupec lahko ob vračilu zahteva vrnitev kupnine, ki mu jo prodajalec vrne na njegov transakcijski račun najkasneje v 14 dneh po prejetju obvestila o odstopu od pogodbe. V spletni trgovini pa omogočamo tudi zamenjavo izdelka. V primeru menjave stroške poštnine krije kupec.

Vračilo poškodovanih pošiljk

V primeru, da je paket fizično poškodovan, v njem manjka vsebina ali kaže znake odprtja, mora kupec sprožiti postopek reklamacije pri Dostavni službi.
Če je embalaža poškodovana že ob prihodu poštarja ali kurirja in izdelek kaže jasne znake poškodbe ali pušča, zavrnite njegov prevzem. O tem nas obvestite, da se lahko čimprej dogovorimo za nadomestilo.

Blago vrnite v originalni zaščitni embalaži na naslov:

Maister spirit d.o.o.
Titova cesta 63, 2000 Maribor, Slovenija

Strošek vračila blaga krije kupec.

Kupnino za vrnjene izdelke, vključno s poštnino, vam bomo vrnili v 14 dneh po njihovem prejemu. Vračilo kupnine bo izvedeno na enak način kot je bilo izvedeno vaše plačilo, razen če se ne dogovorimo drugače.

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih na vaš računalnik namestijo spletna mesta, ki jih obiščete. Poglej več
Nastavitve
Potrdi
Zasebnost in varovanje podatkov
Privacy & Cookies policy
Cookie name Active

Kdo smo

Smo podjetje Maister spirit d.o.o.

Katere osebne podatke zbiramo in zakaj jih zbiramo

Če pustite komentar na našem spletnem mestu, se lahko odločite za shranjevanje vašega imena, e-poštnega naslova in spletne strani v piškotke. Te so za vaše udobje, tako da vam ni treba znova vnašati svojih podatkov, ko pustite nov komentar. Ti piškotki bodo trajali eno leto. Če obiščete našo stran za prijavo, bomo nastavili začasni piškotek, da ugotovimo, ali vaš brskalnik sprejema piškotke. Ta piškotek ne vsebuje osebnih podatkov in se zavrže, ko zaprete brskalnik. Ko se prijavite, bomo nastavili tudi več piškotkov za shranjevanje vaših podatkov za prijavo in možnosti prikaza zaslona. Piškotki za prijavo trajajo dva dni, piškotki z možnostmi zaslona pa eno leto. Če izberete "Zapomni si me", bo vaša prijava vztrajala dva tedna. Če se odjavite iz svojega računa, bodo piškotki za prijavo odstranjeni. Če članek uredite ali objavite, se v vaš brskalnik shrani dodaten piškotek. Ta piškotek ne vključuje osebnih podatkov in samo označuje ID objave članka, ki ste ga pravkar uredili. Poteče po 1 dnevu. Vdelana vsebina z drugih spletnih mest Članki na tem spletnem mestu lahko vključujejo vdelano vsebino (npr. videoposnetke, slike, članke itd.). Vdelana vsebina z drugih spletnih mest se obnaša na popolnoma enak način, kot če bi obiskovalec obiskal drugo spletno mesto. Ta spletna mesta lahko zbirajo podatke o vas, uporabljajo piškotke, vgrajujejo dodatno sledenje tretjih oseb in spremljajo vašo interakcijo s to vdelano vsebino, vključno s sledenjem vaše interakcije z vdelano vsebino, če imate račun in ste prijavljeni na to spletno mesto.  
Save settings